Условия доставки, оплаты и возврата

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат товара

Товары, приобретенные через сайт, Вы можете вернуть в течение 7-ми дней с момента покупки или получения заказа, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется документ, подтверждающий факт покупки товаров — бланк заказа, товарный или кассовый чек.
Условия возврата товара.

* Уцененный товар обмену и возврату не подлежит.
* Возвращаемый товар подлежит обязательной проверке качества.
* В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется.

Вернуть товар в магазин возможно одним из следующих способов:
* Самостоятельно в пункте приема возврата по адресу г.Владимир , 2й Почаевский проезд дом 12,офис 12, по будним дням, с 10:00 до 16:00 строго по предварительной заявке. Денежные средства возвращаются наличными или на банковские реквизиты. В зависимости от формы оплаты заказа.
* Отправить Почтой России. Денежные средства возвращаются только на банковские реквизиты.

Денежные средства переводятся только на счета физических лиц.
Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.
Не подлежат возврату.

Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г:

* Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, предметы по уходу за детьми (подгузники, пеленки, термометры);
* Предметы личной гигиены (расчески, ножницы, губки для купания, слюнявчики, нагрудники);
* Текстильные товары (полотенца, постельное белье, наматрасники);
* Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные: колготки, носки, пижамы, купальные костюмы, белье нательное — ползунки, распашонки, шапочки, боди, комбинезоны, трусики).

Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит
Если товар, который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет права отказаться от его покупки. Даже при условии, что его не устроила покупка.

Мы делаем все, для того, чтобы подобных проблем не возникало, а в случае возникновения чтобы они решались в кратчайшие сроки и самым наилучшим образом.

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров и комплектность заказа в момент покупки!

Доставка

Получить свой заказ из товара «В НАЛИЧИИ» Вы можете по полной предоплате несколькими способами: Почтой России, ТК СДЭК, ЭНЕРГИЯ или ПЭК.

Оплата доставки производится по тарифам перевозчика. Рассчитать стоимость самостоятельно можно на их сайтах. Так же рассчитает менеджер при оформлении заявки.

При пошиве на заказ, после всех уточнений с менеджером, Вы производите предоплату 50%, остаток оплачивается по факту готовности, перед отправкой, после подробных фото/видео обзоров, если Ваше местоположение находится вдали от нашего производства.

Для жителей г. Владимира оплата и получение возможны по адресу производства: г. Владимир, ул. 2й Почаевский проезд, д. 12.

Shopping Cart