Условия доставки, оплаты и возврата
Способы оплаты
- Банковской картой онлайн. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: Оплата картой онлайн
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.
При оплате заказа банковской картой , обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести:
- Номер Вашей карты.
- Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты).
- CVC2/CVV2 код (3 цифры на обороте карты)
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
- Наличными при самовывозе по адресу: 600015, г. Владимир, ул. Чайковского, д. 3 А, каб.2
Возврат товара
Товары, приобретенные через сайт, Вы можете вернуть в течение 7-ми дней с момента покупки или получения заказа, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется документ, подтверждающий факт покупки товаров — бланк заказа, товарный или кассовый чек.
Условия возврата товара.
* Уцененный товар (категория Ликвидация) обмену и возврату не подлежит.
* Возвращаемый товар подлежит обязательной проверке качества.
* В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется.
Вернуть товар в магазин возможно одним из следующих способов:
* Самостоятельно в пункте приема возвратов по адресу: 600015, г.Владимир , г. Владимир, ул. Чайковского, 3а, каб. 2, — по будням с 10:00 до 16:00 и только по предварительной заявке. При оплате банковской картой онлайн, возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была оплата.
* Отправить «Почтой России», ТК «СДЭК» или службой «Сберлогистика», предварительно сообщив нам номер отслеживания. Возврат денежных средств осуществляется только на ту карту, с которой была оплата.
Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.
Не подлежат возврату.
Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г:
* Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, предметы по уходу за детьми (подгузники, пеленки, термометры).
* Предметы личной гигиены (расчески, ножницы, губки для купания, слюнявчики, нагрудники).
* Текстильные товары (полотенца, постельное белье, наматрасники).
* Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные: колготки, носки, пижамы, купальные костюмы, белье нательное — ползунки, распашонки, шапочки, боди, комбинезоны, трусики).
Товар надлежащего качества, приобретенный по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежит.
Мы делаем все, для того, чтобы подобных проблем не возникало или чтобы они решались в кратчайшие сроки и наилучшим образом.
Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров и комплектность заказа в момент покупки!
Доставка
Минимальная сумма для бесплатной доставки — 2500 руб. При заказе меньше 2500 руб., стоимость доставки будет составлять 150 руб.
Для крупногабаритных товаров (бортики, коконы) доставка осуществляется только «Почтой России» в ближайшее к Вашему адресу почтовое отделение. Отправка товара осуществляется в течение 2-х рабочих дней, не считая день совершения покупки.
Небольшие товары Вы можете получить несколькими способами: «Почтой России», ТК «СДЭК», службой «Сберлогистики». Доставка осуществляяется в ближайнее к Вашему адресу отделение/постамат.
Номер отслеживания Вашего заказа направляется Вам через сообщения в мессенджеры или SMS.
При пошиве на заказ, после всех уточнений с менеджером, Вы производите предоплату 50%, а остаток оплачивается по факту готовности после подробных фото/видео обзоров (перед отправкой).
С полным текстом договора-оферты нашего интернет-магазина Вы можете ознакомиться здесь.